hijau44 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, dan bagaimana hijau44 menyimpan serta melindunginya.
Kemaskini terakhir:
Maklumat yang Kami Kumpul Semasa Anda Menggunakan Platform
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran log masuk. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun dengan selamat.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah dan tarikh. Butiran kad atau akaun bank tidak disimpan secara langsung oleh hijau44 — ia diproses melalui pemproses pembayaran yang diluluskan.
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman platform merentasi pelbagai peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Kami merekodkan cara anda berinteraksi dengan platform — halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan dan tindakan dalam platform. Maklumat ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
hijau44 hanya menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan. Maklumat anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan maklumat termasuk:
- Mengesahkan identiti pengguna dan memastikan keselamatan akaun.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi dalam MYR.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan perubahan platform.
- Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan antipengubahan wang haram.
- Menyelesaikan pertanyaan sokongan pelanggan dan aduan.
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform dan pengalaman pengguna.
- Mencegah penipuan dan aktiviti tidak sah dalam platform.
Komunikasi pemasaran hanya akan dihantar jika anda bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau kemudian melalui tetapan akaun.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara Kami Menyimpan Data Anda
Semua maklumat pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan dan kawalan akses yang ketat. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami. Kami mengekalkan data anda selama mana akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.
Setelah akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang atau cukai akan dipadamkan dalam tempoh yang munasabah.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
hijau44 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:
- Pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan transaksi MYR.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan).
- Pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
- Dalam kes penyiasatan penipuan atau aktiviti haram yang disyaki.
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar kami.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna platform hijau44, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses — Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan — Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta supaya ia diperbetulkan. Sesetengah maklumat asas seperti nama dan e-mel boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun.
- Hak Pemadaman — Anda boleh meminta supaya maklumat peribadi anda dipadamkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Hak Membantah — Anda boleh membantah penggunaan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
hijau44 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Sokongan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi atau untuk menjalankan hak anda, hubungi kami:
E-mel: [email protected]
Kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.
Soalan Lazim Daftar SekarangKeselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami
Anda kini lebih faham cara hijau44 menguruskan privasi anda. Daftar dengan yakin dan nikmati pengalaman hiburan yang selamat di platform kami.